[아시아엔 플라자] 가루다인도네시아항공, ‘아시아 최고 항공사상’ 수상
인도네시아 국영항공사 가루다인도네시아항공이 올해 ‘2013 스카이트랙스 월드 에어라인 어워드’에서 ‘세계 최고 이코노미 클래스상’과 ‘세계 최고 이코노미 클래스 좌석(The World’s Best Economy Class Seats)상’을 수상한데 이어?? 최근 미국의 기내 서비스 협의체인 APEX(Airline Passenger Experience Association)가 선정한 ‘APEX Passenger Choice Awards 2013’에서 ‘아시아와 호주지역 최고 항공사상’을 수상해 겹경사를 맞았다.
가루다인도네시아항공 에밀샤 사타르(Emirsyah Satar) 회장은 “가루다인도네시아항공 임직원의 서비스 개선에 대한 강한 의지덕분에 우리의 서비스를 세계적으로 인정받고 있다”며 “이번 상은 우리의 서비스를 보다 향상하는 동기부여가 될 것이며, 미래 경쟁력 있는 항공사로 변화시키려는 ‘Quantum Leap 2011-2015’ 전략에 따라 우리의 서비스는 끊임없이 향상될 것이다”고 말했다.
이번 상은 2012년 중반기부터 2013년 6월 30일까지 세계 각국의 승객들에게 비행 경험(outstanding flight experience)에 대한 설문을 근거로 주어졌다. 설문조사는 www.passengerchoiceawards.com 사이트에서 온라인으로 실시됐으며, 글로벌 조사 기관인 닐슨(the Nielsen Company)이 작성했다.
가루다인도네시아 항공은 인도네시아를 대표하는 국영항공사로서 전세계 24개, 인도네시아 국내 43개 도시를 연결하는?네트워크를 보유하고 있다. 특히, 한국 시장에서는 인천과 인도네시아를 연결하는 주요 항공사로서, 인천-자카르타와 인천-발리 노선을 Airbus330 최신 기종으로 각각 주7회, 노선 주5회 운항하고 있다.