복층 구조로 1층 편의점, 2층 캐릭터 굿즈 체험 공간 구성
신규 콘텐츠 테스트베드로 활용, 고객 반응 분석 후 전국 전개 계획
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 업계 최초로 ‘이치방쿠지’ 특화 매장을 열었다고 24일 밝혔다.
이치방쿠지는 일본에서 시작된 ‘꽝 없는 뽑기’다. 키오스크에서 결제 후 쿠폰을 선택하면 랜덤으로 상품을 받는 방식으로, 인기 IP를 활용한 피규어와 굿즈를 꽝 없이 구매할 수 있다. GS25는 대원미디어와 협력해 지난해 6월 업계 최초로 이치방쿠지 키오스크를 도입한 데 이어, 이번에 특화 매장까지 선보이며 협업을 확대했다.
특화 매장으로 선정된 곳은 부산 서면 젊음의 거리에 위치한 GS25 서면스타점이다. 1030 고객 비중이 높고 외국인 관광객 유입이 활발한 상권 특성과 공간 구조를 종합적으로 고려했다.
이 매장은 복층 구조로 운영된다. 1층은 편의점이고, 2층은 이치방쿠지를 비롯한 애니메이션·캐릭터 IP를 체험할 수 있는 공간이다. 1층 외부에는 GS25 간판, 2층에는 이치방쿠지 대형 래핑을 적용해 특화 매장임을 바로 알아볼 수 있도록 했다.
1층 내부 계단을 통해 올라가면 이치방쿠지 키오스크와 대형 진열장 7개가 자리하고 있다. 진열장에는 한정판 피규어와 굿즈가 채워져 있어 단순 보관 공간을 넘어 포토존으로도 활용된다. 7월 안에 가챠 키오스크도 순차 도입될 예정이다.
GS25는 이 특화 매장을 신규 콘텐츠의 테스트베드로 활용할 계획이다. 새로운 콘텐츠를 우선 도입해 고객 반응과 운영 데이터를 분석한 뒤 전국 매장으로 확대 전개한다는 전략이다. 1층 편의점과 2층 특화 공간을 내부 계단으로 연결해 고객 체류 시간과 연계 구매 효과도 높일 수 있을 것으로 보고 있다.
송정환 GS리테일 서비스상품팀 MD는 “변화된 고객 수요와 소비 트렌드에 맞춘 차별화 콘텐츠의 일환으로 이치방쿠지 특화 매장을 선보이게 됐다”며 “이색 키오스크 등 차별화 콘텐츠를 활발하게 전개하며 새로운 쇼핑 경험을 제공해 나가겠다”고 말했다.
▼ 아시아엔 후원계좌 ▼
