GS25, 30년 간 600만 고객과 소통한 최장수 경영주 배출
‘GS25역삼2점’ 30년 장기 운영의 비결… 본부의 적극적인 상생과 소통 노력의 결과
가맹점과의 동반 성장을 추구하는 GS25가 올해 30주년을 맞는 최장수 경영주를 배출했다.
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 이달 10일, GS25를 최장 기간 운영 중인 최장수 경영주의 30주년 기념일을 맞이하여 이를 축하하기 위한 기념식을 열었다. 주인공은 서울 강남구 역삼동에서 GS25역삼2점을 운영하는 성인제 경영주다.
성인제 경영주는 1990년 초반 대한민국에서 편의점이 처음 도입되기 시작할 무렵 방문했던 편의점의 FF(Fresh Food) 먹거리와 밝고 깨끗한 매장, 24시간 내내 불을 밝히는 소매점이란 특이점에 반했다. 몇 날 며칠을 고민한 끝에 당시 국내 유일의 토종 브랜드로 편의점을 선보인 GS25(당시 LG25)와 손잡고 1992년 1월 10일 GS25역삼2점을 오픈해 30년 동반을 시작했다.
30년 간 한 장소에서 오랜 기간 점포를 운영하면서 그동안 600만 명이 넘는 고객들과 만나 친절한 서비스와 다양한 상품을 제공하며 지역주민들의 삶의 질 향상에 기여했다. 또한, 가맹본부와 공식적으로 소통하기 위해 경영주들이 자발적으로 구성한 GS25 경영주협의회의 일원으로서 편의점의 성장과 발전, 경영주 이익 개선을 위해서도 앞장섰다.
이번 GS25역삼2점 30주년 기념식에는 오진석 GS리테일 플랫폼 B/U장(부사장), 정재형 GS25 사업부장(전무), 성인제 GS25역삼2점 경영주 및 가족 등 주요 관계자들이 참석해 자리를 빛냈으며, GS25는 30년 간 한 자리에서 최선을 다해 점포를 운영한 성인제 경영주의 노고를 치하하기 위해 순금 10돈으로 제작한 30주년 기념 인증패 및 꽃다발 선물을 전하며 의미를 더했다.
성인제 GS25역삼2점 경영주는 “오픈 초부터 현재에 이르기까지 30년 간 우리 점포를 위해 최선을 다해 준 가족, 근무자, 영업관리자(OFC), GS25 관계자분 및 동료 경영주분들께 감사하다.”라며, “어려운 일이 발생했을 때 항상 내 일처럼 도와주고, 격려와 지원을 해준 동반자 GS25가 있기에 오늘날의 GS25역삼2점이 존재할 수 있었다.”라고 전했다.
GS25는 경영주의 수익창출, 영업지원, 복리후생 등 업계 최대 수준의 상생지원제도와 업무 툴을 마련해, 나날이 심화되는 경쟁 강도 및 인건비 상승과 같은 어려운 경영 환경 속에서 가맹점과 지속 가능한 동반 성장에 주력하고 있다.
실제로 2020년 1,300억, 2021년 1,500억, 2022년 1,800억 등 상생 비용의 규모를 확대하며 가맹점에 지원하고 있으며, 상해보험 본부 지원, 경조사 자율 휴무 및 장례용품 지원, 법률 자문 서비스, 경영주 휴양시설, 해외 연수 기회 제공 등 복리후생 제도도 함께 운영한다.
GS25는 가맹 경영주들과 신뢰관계를 기반으로 한 상생 노력으로 업계 1위의 점포 당 매출, 업계 유일 동반성장지수 2년 연속 ‘최우수’ 등급 수상, 서비스품질 지수 8년 연속 1위 등의 성과를 달성했다.
오진석 GS리테일 플랫폼 B/U장(부사장)은 “GS25역삼2점 성인제 경영주님은 그동안 GS25가 추구해 온 기업과 경영주가 함께 성장하고 발전해 온 가맹사업의 표준모델”이라며, “앞으로도 업계 최고의 상생 노력과 명확한 중장기 비전 제시를 통해 경영주들의 수익성 제고 및 점포 운영환경 개선을 위해 최선의 노력을 다할 것”이라고 말했다.