동국제약 ‘대한민국 소비자 만족도 평가대상’ 3년 연속 수상
[아시아엔=이주형 기자] 동국제약(대표이사 오흥주)이 12월 17일 서울시청 태평홀에서 개최된 ‘2018 대한민국 소비자 만족도 평가 대상’에서 3년 연속 제약 부문 대상을 수상했다.
대한소비자협의회가 주최하고 KCA한국소비자평가가 주관하는 이 시상식은 매년 ‘소비자의 날’(12월 3일)을 기념해 각 산업별로 한 해 동안 소비자에게 가장 많은 사랑과 호평을 받은 기업을 선정해 시상하는 행사다. 평가 조사 대상은 주거/레저·교통/운송·전자·통신·식품·패션·생활·유통·금융·서비스·문화 등이다.
동국제약은 인사돌과 마데카솔을 비롯해, 정맥순환 개선제 센시아, 탈모 치료제 판시딜, 여성 갱년기 치료제 훼라민큐, 먹는 치질약 치센 등 주요 일반의 약품이 소비자들로부터 만족도와 신뢰성을 가장 높게 평가 받은 제약사로 선정되어, 3년 연속 수상의 영예를 안았다.
이날 시상식에 참석한 동국제약 서호영 마케팅 이사는 “그 동안 질환에 대한 정 확한 정보를 전달하기 위해 진행한 ‘질환 바로 알기 캠페인’ 등 고객들에게 다가 가기 위한 노력들이 소비자들에게 인정받아 이 상을 받을 수 있었던 것 같다. 이에 보답하기 위해 조사결과에서 나온 의견들을 제품 개발이나 마케팅 활동에 반영해 소비자 만족도를 더욱 높일 수 있도록 노력할 계획이다”라고 밝혔다.