아시아엔 프리미엄 구독 개인정보처리방침

주식회사 아자미디어앤컬처(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

________________________________________

제1조(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시(필수)
•         이름
•         아이디
•         비밀번호
•         이메일 주소

② 휴대전화번호는 필수 수집 항목이 아니며, 이용자의 선택에 따라 추가 수집될 수 있습니다.
③ 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

•         접속 로그
•         서비스 이용 기록
•         접속 IP
•         구독 및 결제 이용 기록

④ 구독료 자동결제를 위해 입력되는 금융정보(예금주명, 계좌번호, 금융기관명, 생년월일 또는 사업자등록번호 등)는 회사가 직접 저장하지 않으며, 회사가 지정한 결제대행사의 절차에 따라 해당 결제대행사가 직접 수집·처리합니다.

________________________________________

제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다.

1.        회원 식별 및 본인 확인
2.        회원 가입 및 관리
3.        유료 구독 서비스 제공 및 이용 권한 관리
4.        구독료 결제 및 정기결제 처리
5.        서비스 관련 공지 및 안내
6.        고객 문의 응대 및 민원 처리
7.        서비스 이용 통계 및 품질 개선
8.        AI 기반 콘텐츠 검색 및 질의응답 서비스 제공

________________________________________

제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)

① 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
② 단, 관련 법령에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관됩니다.

•         계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
•         대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
•         소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
•         접속 로그 기록: 3개월

________________________________________

제4조(개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자 / 위탁업무

효성에프엠에스㈜ / 구독료 자동이체(CMS) 결제 처리
주식회사 누리고 / 카카오톡 및 문자 메시지 발송 서비스

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

________________________________________

제5조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1.        이용자가 사전에 동의한 경우
2.        법령에 따라 제공이 요구되는 경우
3.        수사기관 등 국가기관의 적법한 요청이 있는 경우

________________________________________

제6조(AI 기반 서비스 이용)

① 회사는 AI 기반 콘텐츠 검색 및 질의응답 서비스를 제공합니다.
② 이용자가 입력한 질문은 AI 응답 생성 및 서비스 제공을 위하여 처리될 수 있습니다.
③ 이용자는 주민등록번호, 계좌정보, 비밀번호 등 민감한 개인정보 또는 제3자의 개인정보를 AI 서비스에 입력하지 않도록 주의하여야 합니다.

________________________________________

제7조(개인정보의 국외 이전 및 클라우드 이용)

회사는 서비스 안정성과 AI 기능 제공을 위하여 국내외 클라우드 인프라를 이용할 수 있습니다.

이 과정에서 개인정보는 회사의 국내 서버에서 관리되며, 외부 클라우드 환경은 AI 처리 및 서비스 운영을 위한 기술적 인프라로만 사용됩니다.

________________________________________

제8조(정보주체의 권리 및 행사방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

•         개인정보 열람 요구
•         개인정보 정정 요구
•         개인정보 삭제 요구
•         개인정보 처리정지 요구

권리 행사는 이메일 또는 고객지원 채널을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

________________________________________

제9조(개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
② 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

________________________________________

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

•         개인정보 접근 권한 최소화
•         접근 기록 관리 및 모니터링
•         데이터 암호화 처리
•         보안 시스템 운영 및 침입 탐지

________________________________________

제11조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 민원을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

•         개인정보 보호책임자: 대표이사 이상기
•         연락처: info@theasian.asia

________________________________________

제12조(개인정보처리방침의 변경)

회사는 관계 법령 또는 서비스 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지합니다.

________________________________________

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 6일부터 시행합니다.