GS25, 소통형 예능 콘텐츠 강화로 ‘찐팬’ 확대

GS25, 브레이브걸스 랜선 팬미팅, 조윤성 사장 등장하는 신개념 콘텐츠 공개
구독자와의 소통과 공감대 형성에 중점 둔 유튜브 콘텐츠 강화하며 ‘찐팬’ 확대에 주력
소통형 예능 콘텐츠 힘입어 ‘찐팬’ 늘어나며 최대 80%이상의 오가닉뷰 기록

유명 연예인부터 경영진까지 등장하는 등 편의점에서 제작하는 유튜브 콘텐츠가 새로운 모습을 갖춰나가고 있다.

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가 이달 7일(오후 7시)브레이브걸스와의 랜선 팬미팅을 진행한다고 밝혔다.

밀보드(밀리터리와 미국 빌보드 차트를 합친 말)’ 차트를 발판으로 역주행하며 음악방송 1위까지 올라선 브레이브걸스에 대한 MZ세대의 열렬한 지지에 힘입어 GS25와 브레이브걸스의 랜선 팬미팅이 마침내 성사된 것.

GS25는 랜선 팬미팅에 앞서 브레이브걸스의 줄임말 ‘쁘걸’을 주제로 하는 2행시 댓글 이벤트를 지난 31일까지 진행했다. 이벤트 참여자 중 추첨을 통해 선정되는 3명의 당첨자는 랜선 팬미팅 당일 브레이브걸스와 1대1 영상통화 할 수 있는 기회가 주어질 예정이다.

지난 30일에는 GS25를 운영하는 GS리테일의 조윤성 사장이 출연하는 유튜브 콘텐츠가 공개돼 큰 화제를 끌었다.

GS25가 달라스튜디오의 유튜브 콘텐츠 ‘로또왕’을 통해 내건 경품 ‘조윤성 사장과의 식사권’ 당첨자와 진행하는 실제 식사 모습을 콘텐츠로 구성해 선보인 것.

GS25는 ‘로또왕’의 경품으로 조사장과의 식사권을 공개했을 당시 1만6천여건의 좋아요, 100여개의 댓글이 달리는 등 폭발적인 관심을 끌어 이번 콘텐츠 기획을 결정했다.

조사장과 경품 당첨자인 강동형씨, 댓글을 통해 추가 선정된 GS25 근무자 김혜지씨 등이 인터컨티넨탈 호텔에서 식사를 하며 세대를 넘어 진솔하게 소통하는 모습이 이번 콘텐츠를 통해 공개됐다.

GS25는 신개념 콘텐츠와 다양한 분야의 출연진을 내세우며 유튜브 채널 내 소통형 예능 콘텐츠를 확대해 가고 있다. 구독자와의 소통을 강화하고 ‘찐팬'(진정한 팬)을 확대하기 위한 GS25의 전략적 방침이다.

실제로 GS25는 지난해 9월부터 소통형 예능 콘텐츠를 강화하고 광고형 콘텐츠를 최소화하는 채널 개편 작업을 시작했고 올해 1월에는 채널명을 ‘GS25’에서 ‘이리오너라’로 변경하며 ‘못배운놈들’, ‘우리집 앞엔 편의점이 있다’ 등 일명 ‘유통 예능’이라 불리는 신개념 콘텐츠를 본격 선보였다.

결과는 성공적으로 나타났다. 이전 광고형 콘텐츠는 10%대 수준의 오가닉뷰(자발적 시청)를 기록한 반면 예능 콘텐츠는 최대 80% 이상의 오가닉뷰를 기록한 것.

특히 MZ세대를 중심으로 ‘찐팬’이 늘어나며 좋아요, 댓글 등의 높은 반응률로 이어지고 있어 GS25는 기존에 다뤄지지 않았던 신개념 콘텐츠를 기획해 지속 확대해 갈 방침이다.

박상욱 GS25 마케팅팀 팀장은 “소통 강화와 ‘찐팬’ 확대에 중점을 두고 유튜브 채널을 운영하며 기획한 콘텐츠가 구독자들과의 높은 공감대를 형성하고 있는 것으로 보인다”며 “소통형 예능 콘텐츠를 통해 채널을 구독하고 자연스럽게 브랜드 호감으로 이어지게 하는 선순환 구조를 만들어 가고자 한다”라고 말했다.