여수시 ‘설문조사 패널 정비’로 응답 신뢰도 높인다

성별, 연령, 지역 간 균형 있는 패널 구성 목표
8월 24일∼31일 출석체크 이벤트…500명에게 커피 쿠폰 지급
9월, 장기 미 참여 패널 전화 전수조사‧정비…10월, 신규 패널 모집

여수시(시장 권오봉)가 자체 운영 중인 시민소통광장 온라인 설문조사의 응답 신뢰도를 높이기 위해 패널 정비에 나선다.

시는 성별, 연령, 지역 간 균형 있는 패널 구성을 목표로 오는 10월까지 출석체크 이벤트, 장기 미 참여 패널 전화 전수조사, 신규 패널 모집을 진행한다.

먼저 시는 설문조사 참여를 독려하고자 이달 24일부터 31일까지 전체 패널 10,857명을 대상으로 출석체크 이벤트를 추진한다.

패널 누구나 스마트폰 앱이나 사이트(www.yeosu.go.kr/survey/)로 접속한 후 ‘설문조사 주제를 제안해 주세요’라는 질문에 답하면 참여가 완료된다.

시는 이벤트 참여자 중 500명을 추첨해 커피 쿠폰을 지급할 계획이다.

9월에는 지난해부터 올해 8월까지 설문조사에 참여하지 않는 패널을 대상으로 인적 사항, 참여 의사, 아이디‧비밀번호 분실 여부 등을 묻는 전화 전수조사를 시행한다.

조사 결과 전출자와 패널 탈퇴 희망자는 권한을 정지하고 추후 재가입 절차를 안내할 예정이다.

10월부터는 신규 패널 모집을 통해 패널을 추가 확충할 방침이다. 이를 위해 관내 대학교 즉석 가입 이벤트, 선착순 경품 제공, 읍면동 홍보 등을 계획하고 있다.

시 관계자는 “시민소통광장 온라인 설문조사 패널 정비로 설문의 응답률과 정확성, 신뢰성을 높이겠다”면서 “이번 기회를 통해 보다 많고 다양한 시민이 패널로 참여해 주셨으면 좋겠다”고 말했다.

시민소통광장 온라인 설문조사는 여수시에서 검토‧추진 중이거나 완료한 사업을 시민이 직접 평가하는 정책이다. 지난 2017년 9월 첫 선을 보였고, 지금까지 총 45건의 설문을 진행했다.

2026여수세계박람회 주제어 선정(섬, 바다와 미래를 잇다), 여수시 어린이 테마놀이터 이름 공모(아이나래 놀이터), 전라선 옛 철길공원 이용 만족도(벤치 및 정자 설치) 등 설문 결과는 시정에 적극 반영되고 있다.