집배원이 우편물 배달하며 현장정보 확인…연금업무 출장·조사 부담 줄이고 행정 효율 높여
사립학교교직원연금공단(사학연금)이 우정사업본부의 전국 우편망을 활용해 연금수급 관련 현장 확인 업무를 추진한다.
사학연금은 11일 나주 본부에서 우정사업본부와 ‘스마트이음 우편서비스’ 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 사학연금의 연금 서비스와 우정사업본부의 우편 네트워크를 연계해 교직원의 안부와 생활 환경을 확인하고 연금업무의 효율성을 높이기 위해 마련됐다.
기존에는 사학연금이 연금업무 과정에서 교직원의 현장 상황을 확인하기 위해 직접 출장하거나 현장 조사를 진행했다. 앞으로는 집배원이 우편물을 배달하면서 체크리스트를 활용해 교직원의 안부와 부재 사유 등 현장 정보를 확인하고, 그 결과를 사학연금에 전달한다. 이를 통해 현장 확인에 필요한 시간과 행정 부담을 줄이고 연금업무의 신속성과 정확성을 높인다는 계획이다.
양 기관은 협약에 따라 ▲스마트이음 우편서비스 운영을 위한 협력체계 구축 ▲집배원의 우편물 배달 과정에서 교직원 안부와 현장 정보 확인 ▲연금수급 관련 사실관계 확인 지원 등에 협력하기로 했다.
이번 사업은 사학연금의 연금업무 전문성과 우정사업본부의 전국 우편 인프라를 결합한 공공기관 협업 모델이다. 별도의 현장 조사 인력과 행정자원 투입을 최소화하면서 기존 우편 배달망을 활용해 현장 확인 업무의 효율성을 높이는 데 목적이 있다.
김창수 사학연금 이사장은 “이번 협약은 양 기관이 보유한 전문성과 업무 인프라를 공유해 교직원에게는 현장 중심 서비스를 제공하면서 행정 효율성을 높이는 협력 사례”라며 “공공기관 간 협업을 통해 불필요한 행정비용을 줄이고 공공서비스의 효율성과 책임성을 높이는 모델을 확대하겠다”고 밝혔다.
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