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제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 이용합니다.
1. 회원 식별 및 본인 확인
2. 회원 가입 및 관리
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6. 고객 문의 응대 및 민원 처리
7. 서비스 이용 통계 및 품질 개선
8. AI 기반 콘텐츠 검색 및 질의응답 서비스 제공
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제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
① 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
② 단, 관련 법령에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관됩니다.
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• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
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제4조(개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁자 / 위탁업무
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회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.
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제5조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
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제7조(개인정보의 국외 이전 및 클라우드 이용)
회사는 서비스 안정성과 AI 기능 제공을 위하여 국내외 클라우드 인프라를 이용할 수 있습니다.
이 과정에서 개인정보는 회사의 국내 서버에서 관리되며, 외부 클라우드 환경은 AI 처리 및 서비스 운영을 위한 기술적 인프라로만 사용됩니다.
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제8조(정보주체의 권리 및 행사방법)
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• 개인정보 처리정지 요구
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제9조(개인정보의 파기)
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제10조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.
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제11조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 민원을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
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제12조(개인정보처리방침의 변경)
회사는 관계 법령 또는 서비스 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지합니다.
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부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 6일부터 시행합니다.